TuyểnDụngQuảngNinh

THACO TẢI BUS QUẢNG NINH TUYỂN CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Top0 tin nổi bật, được tài trợ. Tin của bạn sẽ hiển thị tại đây -> Hãy thanh toán


Danh mục chưa có tin nào được tài trợ, thanh toán tin để thành người đầu tiên tài trợ tại danh mục này!

Nhu cầu: Tuyển dụng
Chức danh/Vị trí: Nhân viên
Số lượng tuyển: 01
Nơi làm việc: TP Hạ Long
Mô tả công việc:
Quản thông tin dữ liệu khách hàng: Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng mua xe, phân tích các dữ liệu khách hàng;
Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khách hàng tham dự sự kiện; nhắc bảo dưỡng 1000km; gửi thiệp chúc mừng sinh nhật cho khách hàng; tổng hợp các loại báo cáo theo yêu cầu; phân tích, đánh giá phản hồi các vấn đề về chất lượng phục vụ bán hàng.
Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa khảo sát khách hàng theo các chương trình sự kiện tổ chức tại SR; nhắc bảo dưỡng mỗi 5000km; tổng hợp các loại báo cáo theo yêu cầu.
Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng; tổng hợp cập nhật mọi thông tin chuyển đầu mối kinh doanh giải quyết; theo dõi, cập nhật diễn biến; đôn đốc các bộ phận triển khai phương án xử như thống nhất; tham gia quá trình giải quyết khiếu nại, xác nhận các trường hợp kết thúc/ theo dõi tiếp; đánh giá công tác giải quyết khiếu nại của các bộ phận; báo cáo những vấn đề phát sinh trong quá trình xử .

Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Xã hội/QTKD, marketing, ngoại ngữ…
Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục.
Kỹ năng vi tính văn phòng thành thạo.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp khá. khả năng giao tiếp tiếng Anh.
Kỹ năng giải quyết khiếu nại khách hàng.
Khả năng chịu áp lực công việc

Trình độ: Cao đẳng
Kinh nghiệm: 1 năm
Giới tính: Nữ
Hình thức làm việc: Chính thức
Thời gian thử việc: 02 tháng Mức lương: 7 đến 8 triệu
Chế độ khác:

 Được đóng BHXH sau khi ký HĐLĐ chính thức.

Chế độ khác theo quy định của công ty. 


Yêu cầu hồ sơ:

- Đơn xin việc viết tay

- Sơ yếu lý lịch ( hạn trong 6 tháng)

- Giấy khám sức khỏe của Bệnh viện ( hạn trong 6 tháng)

- Giấy Khai sinh, chứng minh thư, sổ hộ khẩu photo công chứng.

- Bằng cấp chứng chỉ liên quan

- Ảnh 3x4 


Địa chỉ: Khu định cư Đông Ga Hạ Long, Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh
Hạn nộp hồ sơ: 29/4/2018
Hình thức liên hệ: Mọi hình thức
Người/Cty liên hệ: Mrs. Hà Thị Thanh Xuyến
Điện thoại liên hệ: 0913.458.990
Email: Địa chỉ email này đã được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó.
Ngày đăng: 23:35:19 05-04-2018     Lượt xem: 115        

Top 30 tin liên quan mới nhất

Bảng quảng cáo
Bảng quảng cáo
Bảng quảng cáo